Informação Útil

Ler com atenção

1 - O bom serviço que nos dispomos a prestar aos nossos clientes é uma das nossas grandes prioridades, para que as suas férias sejam bem sucedidas e muito agradáveis. Para tal e no caso de encontrar ou deparar-se com algum problema seja de que natureza for, agradecemos que nos informe de imediato para que o possamos resolver o mais rápido possível e não se iniba de nos comunicar qualquer tipo de situação que não esteja correcta ou devidamente preparada.

2 - No preço do alojamento está incluído: Serviços domésticos conforme descrito, consumo de electricidade, gás (no caso de o haver) e água.

3 - Exclusivamente para reservas de moradias com piscina privada e desde que o período reservado seja 7 ou mais noites, terão gratuitamente à chegada  um pacote com algumas compras básicas, tais como: água, café, sumos, etc.

4 - Para todas as moradias e alguns apartamentos é obrigatório os clientes deixarem uma caução á chegada para cobertura de eventuais danos ou estragos causados pelos mesmos que só pode ser depositada em dinheiro conforme descrita no nosso site e que será reembolsada ao cliente exclusivamente na sua saída e contra  a entrega das chaves.  No caso de serem detectados alguns estragos ou danos esses serão descontados da respectiva caução.

5 - A ocupação e desocupação das moradias e apartamentos processam-se com a entrada a partir das 16 horas e a saída até às 10 horas da manhã. Estes horários são expressamente necessários e para isso contamos com a compreensão dos nossos clientes para que a nossa equipa de limpeza e manutenção possa efectuar os serviços em condições para a entrada dos próximos hóspedes.

6 - Ofertas de última hora: Por vezes e dependendo da época, temos para oferecer aos nossos clientes ofertas de última hora a preços verdadeiramente fantásticos! Para tal  clique no botão OFERTAS ESPECIAIS na  página inicial do nosso website.